细节最能打动消费者

　　西门子四川总经理刘可

　　家电品牌对产品细节的关注，体现出品牌对产品、对质量和对消费者的重视，更体现出一种负责任的态度。

　　品牌关注产品的细节，就是着眼于那些消费者容易忽视，但对其使用又异常重要的地方，花心思把它做好、设计好。以冰箱为例，西门子就下了功夫打造细节。西门子冰箱的门缝条，设计成可拆卸的，这样，方便了消费者清洗和更换，不仅确保冰箱使用效果，还省电。抽屉也充分考虑用户的使用习惯而设置，就连门把手都是根据人体工程学精心设计。品牌打造产品，一定要比消费者想得更周全，消费者一眼看不到的地方更需要认真对待，最能打动人的，通常是这些小小的细节。

　　人性化设计从实际出发

　　成都市民郑小姐

　　新房装修接近尾声，和老公去订做橱柜时，人家问我是否要预留专门的冰箱位置，并要求我将冰箱的具体尺寸报给他们，为此，我还专门到家电卖场挑选了一台LG冰箱，并实际测量了厚度。可是等冰箱送到安装后还是凸出来了一截，仔细看，原来冰箱后面底部还多出来一块。我觉得现在的小户型房子，留出来的位置是以分毫计算，希望冰箱设计能够更人性化一点，多从消费者的实际使用需求出发。

　　松下等离子

　　平板电视的细节变化体现在能够与家庭日益增加的多种家用电器相结合。松下全高清等离子电视独有VIERALINK技术，使其具有与松下DVD、家庭影院、摄像机、数码照相机简单连接、简易操作的功能，只需通过一根HDMI连线，就可实现音视频信号以及两种不同家电的开关机和播放操作。也可利用SD卡插槽实现大屏幕观赏数码照片以及高清晰影像，最终完美体验精彩影音世界。

　　此外，在接口设计方面，松下等离子除了常规的后置式设计外，在产品的前方也设置了一个数据的接口，消费者能够通过这个前置接口轻松地将照片、视屏短片等与家人或朋友分享，将快乐传递到身边的每个角落。长虹彩电

　　2007年长虹以“感官就是标准”为己任，真正从细节入手，开发出一系列人性化的技术和功能，服务于广大消费者。比如运动提示功能，可以提示消费者在看电视的过程中注意休息和运动；像素精准移动功能，预防由于长时间的画面停留而造成的屏幕损伤；智能光感应功能，智能感应外界光线变化，及时调整屏幕，选择合适亮度等。

　　TCL彩电

　　消费者购买家电不仅是购买质量，更是购买产品的人性化功能和人性化的售后服务。

TCL液晶电视新近推出的炫金E77系列、薄绝H78系列、M71系列都加入了TCL自主研发的亮艳色彩背光源技术和自然光技术，长时间观看电视之后也不会感到眼睛疲劳，能更好地保护眼睛，享受清晰的电视节目。全国性的售后服务网络和1000多人的液晶电视专业服务队伍，让消费者真正买得放心。

　　惠而浦洗衣机

　　近百年来，全球最大的衣物洗护专家美国惠而浦，其洗衣机设计符合严格苛刻的欧洲制造工艺标准。“智逸”系列和即将上市的“纤逸”超薄大容量滚筒洗衣机，拥有强韧的玻璃纤维外筒，确保滚筒在高达每分钟1200转的高速运转中保持极高的耐用性和稳定性。外壳采用抗紫外线、防静电材料，可有效抑制灰尘吸附和箱体泛黄。惠而浦欧洲全新设计的飞轮式程序选择盘，拥有超长使用寿命，操作准确快捷。一体式构造具有超强的防水、防潮功能，摆放在相对潮湿的卫生间或阳台也没有任何后顾之忧。“智逸”、“纤逸”系列滚筒洗衣机随机抽检测试高达3750周期，相当于15年的使用频次。