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10月11日，海尔中央空调在北京宣布，经过面向全国的征集，海尔中央空调确定了凤凰“乐乐”为吉祥物，“乐乐”的形象将贴在装在“鸟巢”里的中央空调上。海尔有关人员称，这标志着海尔中央空调为奥运场馆“鸟巢”提供了优良的产品品质及标准的服务保障体系。此后，凡是使用海尔R410A全变多联中央空调的工程，海尔中央空调都将使用“乐乐”为标志，表示海尔将以服务“鸟巢”的高标准来服务用户。
海尔有关人员表示，海尔中央空调中标了北京奥运会30多个场馆的中央空调配套招标中的21个，其意义在于通过奥运这一平台演练出了一只队伍，这只队伍能够为用户提供高标准的服务。
据介绍，这种高标准的服务不仅体现在“鸟巢”上，更具有典型意义的是北京奥运会羽毛球赛场馆——北京工业大学体育馆。由于场馆中央空调送风会影响球速，所以羽毛球比赛对场馆中央空调要求较高。为了解决这一问题，海尔中央空调特别为北京工业大学体育馆设计了螺旋式出风口，并对制冷量进行合理配置，对送风口角度进行合理优化设计，实现了在制冷前提下的无风设计，得到了国家羽毛球队的好评。据了解，此项设计已经得到了下一届广州亚运会组委会的关注。
海尔中央空调有关人员介绍，海尔中央空调目前拥有三大生产基地，已经成为海尔发展速度最快的产品本部之一。
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