京蓉两地警方通过女孩离家前上过的聊天室追寻她的踪迹，而郭的爸爸妈妈更是含泪奔波于大街小巷，苦苦寻找女儿。
郭的父亲说，早上，临去上学前，女儿找妈妈要了200元钱，称要交钱买新校服。谁知，一去无音讯。妈妈找遍学校和附近街道均无果。在女儿最爱去的一家书店，妈妈发现女儿留给自己的一封信，信中说：“妈妈、爸爸，请原谅不孝的女儿。我决定去打工，3年后才回来，请你们不要着急……”家人向光华村派出所报了案。
晚上，郭父使用电脑时，发现女儿离家前曾上过某网站聊天室。据此线索，成都警方立即与北京警方联系，通过该网络公司采用技术手段查询郭某的聊天记录，但依然没有查到其消息。
郭父说，女儿学习成绩较差，排名在班上靠后，为此女儿常常感到学习压力很大；同时孩子自尊心强，性格内向，很少和人沟通。其母亲流着泪不停地呼唤：“女儿，你快回来吧！”